弊社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いが有り得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築く為、ここに弊社としてプライバシーポリシーを公開いたします。

個人情報保護方針

1. 個人情報の取得

   弊社では、各サービスをご利用いただく際に、ご本人の個人情報（氏名、性別、生年月日、年齢、職業、住所、電話番号、メールアドレス等）やご本人が占有又は所有する車両等に関する情報を来店時の受付票や各種サービスの申込書、契約書、関連サイトの各種サービス利用、申込フォームより取得しております。

2. 個人情報の利用目的

   弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

   　　
   1. 定期点検、車検のご案内を提供する為、郵便、電話、Eメール等の方法によりお知らせすること。
   　
   2. 弊社において取り扱う商品、サービス等あるいは各種イベント、キャンペーン等の開催について郵便、電話、Eメール等の方法によりご案内すること。
   　
   3. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険および、これらに付帯、関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること。

      ・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

      （保険会社の利用目的は、保険会社のホームページに記載してあります。）

   　
   4. 以下の個人情報を書面または電子媒体により、弊社の提携会社に提供すること。ただし、本人の申し出により、第三者提供を停止いたします。

      ・住所

      ・氏名

      ・生年月日

      ・電話番号及びお客様とのお取引に関する情報

      　

   上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、ホームページ等により公表します。

3. 個人情報の共同利用

   弊社では、お客様の個人データを以下のとおり共同利用致します。

   　　
   1. 共同利用する者

      株式会社ロータス（東京都港区芝2-3-3芝二丁目大門ビルディング6F。以下「ロータス」といいます。）

      ロータスは、当社が会員となっている全日本ロータス同友会（自動車整備業者の団体。住所は上記同所。）が母体となっている企業です。

   　
   2. 共同利用する個人データの項目
      1. 当社のお客様のお名前、性別、ご住所、お電話番号、FAX、生年月日及び職種。
      2. 当社のお客様の所有車にかかる、当社への入庫日、車検証記載情報、走行距離及び維持のための諸費用（税金等）。
      3. 当社のお客様の所有車にかかる、修理内容（当社における及び、当社が知った他社における修理内容の両方を含みます。また、修理内容には、使用した交換部品の情報［名称・数量・単価・金額］を含みます。）及び、修理代金に関する情報（当社における及び、当社が知った他社における修理代金に関する情報の両方を含みます。また、修理代金に関する情報には、当社におけるお見積もり日、売上計上日、お客様へのご請求金額を含みます。）
   　
   3. 共同利用する者の利用目的
      1. 自動車整備販売関連事業に関する市場調査及び統計分析をするため。
      2. 全日本ロータス同友会の会員企業（以下「同友」といいます。）の自動車整備販売関連事業に関し、ロータスの同友に対する新たなサービス又は同友のお客様に対する新たなサービスを検討、企画し、又は提案するため。
      3. 同友に対し、その経営等に関する助言をするため。
      4. リコールが発生した場合、当社のお客様のうちリコール対象車両の所有者に対してリコールに関する情報の提供を行うため。
      　
   　　
   1. 共同利用する者

      株式会社ブロードリーフ（東京都品川区東品川4-13-14グラスキューブ品川8F。以下「ＢＬ」といいます。）

      ＢＬは、当社が導入している整備ソフトウェアの開発者です。

   　
   2. 共同利用する個人データの項目
      1. 当社のお客様のお名前、ご住所及びお電話番号。
      2. 当社のお客様の所有車の車台番号。
   　
   3. 共同利用する者の利用目的

      リコールが発生した場合、当社のお客様のうちリコール対象車両の所有者に対してリコールに関する情報を提供するため。

      　

4. 個人データの第三者への提供

   弊社では個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

   　　
   1. 法令に基づく場合
   　
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であった、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   　
   3. 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   　
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であったて、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

5. 準拠法等

   弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6. 個人データの安全管理措置

   弊社は、お客様の個人データについて、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止につとめます。万が一、問題等が発生した場合は速やかに適当な是正対策をします。

7. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

   弊社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

   　　

   当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡お願いいたします。

   【連絡先】

   　

   株式会社ヤマネモータース

   住所 : 岡山市北区青江4-22-30

   電話番号 : 086-233-1212